一方面是打压不住，国网一方面是看到电子商务的发展，他意识到不应逆潮流而动，必须接受并参与电商。

经消委会调解，湖北候选商家同意出示厂家产品检验报告，并为消费者提供保修服务。四、电力在签订购买协议时，电力要认真阅读条款，商品质量、售后服务、违约责任等相关内容尽量用书面形式加以约定，注意核对家具的各项内容，如型号、款式、材质等。

纠纷解决障碍多今年1月，年第消费者李先生在中山市某家具店购买了一套仙桃万字红木沙发，花费了8000多元，商家没有给李先生开具发票。家具投诉数量增据了解，物资目前家具行业还没有统一的三包规定，物资出现家具消费纠纷时，消协组织主要依据《消费者权益保护法》《产品质量法》等法律法规，并参考《部分商品修理更换退货责任规定》以及生产厂家、经销商的书面承诺进行调解。对商家的自订条款千万不能掉以轻心，招标中标要防止少数别有用心的商家制定一些不利于消费者的霸王条款。

消费者李先生在某家具商店购买了一套沙发，采购商家声称全套沙发是实木制造。因为商家态度强硬，国网直至目前李先生还没能退货。

同时，湖北候选要注意保留好所有的发票、收据、保修卡及相关宣传资料，以便在家具出现问题时可以及时向消委会或有关部门投诉或申诉。

商家还要求李先生支付正在制作的座垫和抱枕的费用以及运费，电力否则不予退货从用户需求入手，年第好太太将智能晾衣机功能模块进行了整合，年第旗下产品有D-3180这种具备消毒、烘干、智能语音的全面选手，也有细分到不同群体需求，专为小户型阳台设计的7cm极薄智能晾衣机GW-1291、专为独居青年准备的小魔方智能晾衣机D-3160等等。

中等收入消费者是消费观念更新最快的一群，物资也是消费动力十足的群体。另一方面是心灵上做减法，招标中标用更多贴心服务打动更多的人，比如简单搜索屏蔽广告功能，就可以极大提高用户黏性。

产品维修难、采购维修费用高、维修步骤复杂，对消费者来说，这些维修问题一定程度上也代表了它们购买智能家居时可能面临的风险。在消费者需求的影响下，国网多行业的消费结构或将发生巨大变化，朝向高端化、服务化升级。